Image Sandale taupe et blanche texturé croco SACHA LONDON
La livraison de vos articles sera réalisée à l’adresse indiquée lors de votre commande en ligne sur notre site www.boutiqueplateforme.com. Vos articles vous seront livrés dès lors que le règlement de votre commande aura été enregistré et ce, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Politique d'échange et de retour
Si, pour quelque raison que ce soit, votre achat ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner dans les 10 jours suivant sa réception pour un échange ou un remboursement. Notez qu'une demande de retour par courriel est obligatoire dans les 7 jours suivant la réception de votre colis.
Afin de recevoir votre code de validation de retour, veuillez nous contacter à info@boutiqueplateforme.com. Merci!
Tous les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables et les frais de livraison pour le retour de la commande doivent être assumés par l’acheteur. Nous suggérons que tous les retours soient expédiés avec une assurance et un numéro de suivi, comme nous ne pouvons pas être tenus responsables des commandes égarées ou abîmées pendant le transport. Tous les articles doivent être retournés dans l'état original et non portés. Dans le cas échéant, les étiquettes doivent également y être attachées. Les articles retournés endommagés, salis ou portés pourraient être refusés et renvoyés au client à ses frais. Prévoyez 30 jours pour que votre retour soit traité.
Toutes les commandes spéciales et les items soldés sont des ventes fermes, donc non remboursable ni échangeable.
Merci de votre belle visite !
Malgré nos efforts pour assurer l’exactitude de l’inventaire sur le site, il peut arriver qu’un article disponible sur le site ne soit plus en stock. Dans ce cas, un membre de notre équipe vous contactera immédiatement par courriel pour vous en avertir. Vous aurez alors le choix entre échanger l’article pour un autre ou bénéficier d’un remboursement. Les produits disponibles sur le site www.boutiqueplateforme.com peuvent changer sans préavis.
Paiements
Nous acceptons les cartes de crédit, Visa et Master Card. Lorsqu'une commande est effectuée sur notre site, les informations ayant trait au paiement demeurent confidentielles. Vos informations personnelles sont protégées.
Taxes
Les taxes ne concernent que les commandes passées depuis le Canada.
Politique de confidentialité
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par courriel (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des courriels au sujet de notre boutique, de nouveaux produits, de soldes et d’autres mises à jour.
Méthode de Paiements
- Cartes de Crédit Visa, Master Card
- PayPal
