Question 1

Il y a-t'il des frais de livraison?

Accepted Answer

Des frais de livraison de $17.95 sont applicables sur toutes commandes sur la Boutique en Ligne.

Question 2

Quel est le délai de livraison?

Accepted Answer

Prévoyez un délai de 7 à 10 jours après réception de votre commande en ligne

Question 3

Que dois-je faire si je n'aime pas l'article reçu?

Accepted Answer

Si, pour quelque raison que ce soit, votre achat ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner dans les 10 jours suivant sa réception pour un échange ou un remboursement. Merci de nous contacter par courriel dans les 7 jours suivant la réception de votre commande pour nous en aviser et pouvoir procéder au retour.
 
Tous les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables et les frais de livraison pour le retour de la commande doivent être assumés par l’acheteur. Nous suggérons que tous les retours soient expédiés avec une assurance et un numéro de suivi, comme nous ne pouvons pas être tenus responsables des commandes égarées ou abîmées pendant le transport. Tous les articles retournés doivent être inutilisés et en bon état. Les étiquettes doivent également y être attachées, le cas échéant. Les articles retournés endommagés, salis ou modifiés pourraient être refusés et renvoyés au client. Prévoyez 7 jours pour que votre retour soit traité.
 
Toutes les commandes spéciales et les items soldés sont des ventes fermes, donc non remboursable.

Question 4

Quel est l'adresse du magasin?

Accepted Answer

750 Bd René-Lévesque, Drummondville, QC J2C 7N7

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